公开要约 · 服务条款

商店规则 PrimeHub

完成购买即表示您已阅读并完全接受本规则。规则约束买家、独立供应商与作为中介的平台之间的关系。

01

保障与更换

  1. 保障期限

    标准为发货后 30 分钟。VK 为 10 分钟。个别期限以商品描述为准;未写明则按标准。保障在供应商与商店合作期间有效。

  2. 出现问题如何联系

    发现无效或与描述不符时请立即联系客服——越早越好。申请方式见更换页面。一个渠道即可(站内聊天或 Telegram)——无需重复提交。 商品更换 · Telegram

  3. 购买录像

    商店可要求录像:支付 → 发货 → 登录尝试。仅可通过右键菜单复制数据;不接受 Ctrl+C。购买后补录不能替代完整链条。录像非必须,但能最大提高已确认无效时的更换概率。

  4. 退款

    若无法更换为同类商品则可退款。支付服务商超过 1% 的手续费可能在转账时扣除。

02

保障范围

  1. 保障标的

    保障内容为可用所给登录名与密码登录。若商品注明 User-Agent、cookies、fingerprint、代理、token、API 或软件格式——必须按此使用。与您的软件/扩展不兼容不构成更换或退款理由。

  2. 买家技能

    购买即表示您会使用该商品。平台与员工不提供从零教学。

  3. 设备与环境

    若电脑可登录而其他设备/浏览器/软件不行,不构成更换理由,除非商品明确仅适用于特定设备。

  4. 冲动购买

    选择商品由买家负责。不提供“按其他标准”更换或因选错而退款。购买前请咨询客服。

03

买家义务

  1. 购买后修改凭证

    建议修改登录名/密码/邮箱以防他人登录——“真实”来源商品(VPN、影音等)除外,此类禁止改资料。擅自修改后商店不承担责任。

  2. 立即检查

    请立即检查商品。延迟检查将失去更换/退款保障。

  3. 账号变更

    若已对账号做过修改再申请更换/退款,申请可能被拒绝。

  4. 保存商品

    买家须自行保存已交付(含更换)的商品。商店不是已购账号的仓库。

  5. 代理

    使用商品时必须使用代理。无代理时申请可能被拒。

  6. 争议资料

    请尽量提供:订单号、说明、账号列表、截图/视频。无订单信息且保障过期后再补发的消息不予受理。

  7. 已使用的账号

    已使用账号不更换/不退款。已更换或已退款的账号禁止继续使用。

  8. 申请时限

    发现问题请立即申请——无论客服是否在线。否则该订单保障失效。

  9. 沟通

    刷屏、垃圾信息与无建设性沟通可能导致拒绝服务且不补偿。

  10. 第三方费用

    商店不补偿您为调试商品花费的资金或服务(代理、软件、附加服务等)。

04

支付与余额

  1. 人工付款

    退款仅退至付款所用账户;其他决定由管理方酌情处理,包括拒绝。经第三方、机器人或中介付款也不例外:风险由买家承担,款项可能既不入账也不退回。

  2. 提取个人中心余额

    无法从账户余额提现。

保障与争议请联系:Telegram 客服 · 商品更换

本规则自网站公布起生效。继续使用服务即表示接受现行版本。