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商品更换 快速且按规则办理

账号无效或与描述不符 — 请在网站或 Telegram 提交工单。我们将按商品规则审核并更换。

01

如何提交申请

  1. 1
    订单号

    来自邮件、付款备注或个人中心的订单历史。

  2. 2
    描述问题

    封禁、登录名/密码错误、与描述不符等。

  3. 3
    账号列表

    无效登录格式为 login:password。

  4. 4
    错误截图

    能显示问题的截图——审核会更快。

02

申请示例

订单#11111
问题账号被封
账号[email protected]:qwert12345
文件错误截图
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更换条件

条件因商品而异——购买前请查看描述。通用规则:

  • 申请时限取决于商品——请查看描述。
  • 原因须符合商品规则(封禁、密码、描述)。
  • 需提供证明:账号列表及截图/视频。
  • 审核通常需数小时,争议情况可能需一两天。
  • 部分商品对更换次数与时间有限制。

有问题请联系 Telegram 客服。我们会协助处理。