دعم 24/7

استبدال المنتج بسرعة ووفق القواعد

الحساب غير صالح أو لا يطابق الوصف — قدّم طلباً عبر الموقع أو تيليغرام. نراجع ونستبدل وفق قواعد المنتج.

01

كيفية تقديم الطلب

  1. 1
    رقم الطلب

    من البريد أو تعليق الدفع أو سجل الطلبات في حسابك.

  2. 2
    صف المشكلة

    حظر، تسجيل دخول/كلمة مرور خاطئة، لا يطابق الوصف، إلخ.

  3. 3
    قائمة الحسابات

    تسجيلات دخول غير صالحة بصيغة login:password.

  4. 4
    لقطة للخطأ

    صورة تُظهر المشكلة — المراجعة أسرع.

02

مثال على الطلب

الطلب#11111
المشكلةالحساب محظور
الحساب[email protected]:qwert12345
ملفلقطة الخطأ
03

شروط الاستبدال

الشروط تعتمد على المنتج — راجع الوصف قبل الشراء. قواعد عامة:

  • مواعيد الطلب تعتمد على المنتج — راجع الوصف.
  • يجب أن يطابق السبب قواعد المنتج (حظر، كلمة مرور، وصف).
  • يلزم إثبات: قائمة حسابات ولقطة/فيديو.
  • المراجعة من ساعات قليلة حتى يومين في الحالات المتنازع عليها.
  • لبعض المنتجات حدود لعدد ووقت الاستبدالات.

أسئلة — عبر دعم تيليغرام. سنساعدك.